目前，市場上對企業辦公平臺的需求是非常大的，讓每一個企業員工都能成為企業服務的窗口，成為企業微信管理的新理念。如果放在微信企業服務體系之內，相比于公眾號、服務號、支付這種基于企業身份、消息推動能力的“弱連接”，企業微信管理提供的是界面更友好、伴隨化服務的強連接。

1、首先企業微信管理是一個好用的基礎辦公溝通工具，這個是最基礎和最實用的功能服務。其次，會有一些貼合辦公場景的特色功能和OA工具。比如，可以更有溫度一些，特別是企業產品能拉近企業和員工之間的距離，比如大家已經關注到的“休息”的功能，就可以讓員工在休息期間不受打擾，可以不用接收信息，幫員工區分工作和生活，讓用戶感受到企業微信管理與眾不同的一面。

2、不過，從內測回訪情況看，用戶反饋非常好的，還有回執、多人通話這些功能。和微信一樣，出于對消息接收者的保護，企業微信管理也默認不帶消息的已讀未讀狀態，但在工作場景下，又確實有些緊急和重要的事項，那就可以通過“回執”功能，讓發送者知道消息是否觸達接收方。這樣既保護了接收者，又用“回執”滿足了發送者，是一個有節制的功能。

3、企業微信管理的推出跟微信的發展有著緊密的關系。實際上，隨著微信的應用越來越廣泛，很多人除了生活，社交外，也會把部分日常工作的交流延伸到微信上。特別是非工作時間，免不了因為同事們都在群里討論工作，而參與進去。 這時候就出現了兩種情況：一部分人很樂意利用碎片化時間進行高效工作，這個時候，微信企業號提供了很好的平臺;還有一部分人覺得，工作和生活可以適當分開，避免帶來太多的負擔，于是我們為這部分人群專門開發了更加純粹的工作溝通環境的企業微信管理。對于這部分用戶來說，企業微信管理能夠給予個人一些更好的私人空間，畢竟員工不是一天二十四小時工作的機器。

4、騰訊早在2003年就已經推出了辦公溝通軟件RTX，作為企業IM面向企業提供內外部溝通服務，企業微信管理正是在RTX的基礎上優化而來。在2014年我們又推出了微信企業號，發力企業級應用市場。如今，再推出企業微信管理，其想法還是一樣的，主要是因為看好企業級市場的發展，希望在這個領域多做嘗試。

由于企業微信的用戶量逐漸增加，需要實現企業微信管理的公司也越來越多。為了能夠滿足企業微信用戶的需求，微企開發了具有監控企業微信聊天記錄的平臺，讓公司實現企業微信高效管理。

①、微企實現企業微信會話內容存檔

    微企對接企業微信的會話內容存檔接口，為企業提供數據解析和結構化呈現服務，實現企業對員工聊天記錄的可查、可控，以滿足企業管理客戶服務質量、提高成員協作效率、監管合規需求。

②、微企實現企業微信聊天記錄內容留痕審計

    微企平臺可查詢企業外部（員工與客戶）、企業內部（同事之間）的已留存聊天記錄，單聊、群聊記錄都可以查詢，同時支持關鍵詞搜索。

③、微企后臺可以預設敏感詞提醒

    企業可在管理后臺管理敏感詞及設置提醒，員工使用企業微信跟客戶聊天時，觸發敏感詞，則立即會收到提醒。

④、微企可以對聊天記錄安全管理

    微企實現對聊天記錄查詢日志、查詢通知，以及查詢權限和查詢范圍管理，確保員工不能任意查看聊天記錄，保證聊天記錄不泄露。

⑤、微企能夠實現對離職員工的客戶分配

    員工離職的現象是每個公司都要面對的，公司管理者最重要的工作就是員工離職后，怎樣減少離職員工對公司的影響。引進微企平臺，公司原銷售離職后，客戶聯系可轉移至新接手銷售處，微企有效防止銷售離職帶走客戶及飛單風險。