一、 在管理后臺的通訊錄里搜索
管理后臺的通訊錄支持通過姓名、手機號、賬號、郵箱進行搜索成員；
若是分級管理員無法搜索到某個成員，可以聯系超級管理員確認被搜索成員是否在分管的通訊錄權限內；若是超管無法搜索到某個成員，可以確認該成員的信息是否已經變更或者已被刪除。

二、 在客戶端的通訊錄里搜索
1、支持搜索姓名、別名、拼音（如張三：zhang、san）、拼音縮寫搜索聯系人（如張三：zs）、 郵箱開頭、手機(輸入7位數字開始匹配）、座機（輸入3位數字開始匹配）；以及外聯人的備注與描述、公司簡稱（漢字）、公司全稱（漢字）。
2、若企業內資料顯示中未勾選別名、手機號、座機、郵箱，則不支持被搜索。
3、通訊錄的自定義字段暫時不支持搜索。
4、企業通訊錄已刪除的成員，在通訊錄頁面不支持搜索。
5、若成員名字有多音字，系統僅會識別其中一個拼音，需嘗試搜索其他拼音。
6、在手機端通訊錄搜索時，成員姓名大于4個漢字（2個字符=1個漢字）時，不支持從中間開始搜索，建議可從第一個字開始搜索。
7、在手機端通訊錄搜索時，成員姓名大于4個漢字（2個字符=1個漢字）的聯系人不支持拼音搜索。

三、 在客戶端會話消息界面搜索
1、支持搜索姓名、別名、拼音（如張三：zhang、san）、拼音縮寫搜索聯系人（如張三：zs）、 郵箱開頭、手機(輸入7位數字開始匹配）、座機（輸入3位數字開始匹配）；以及外聯人的備注與描述、公司簡稱（漢字）、公司全稱（漢字）。
2、若企業內資料顯示中未勾選別名、手機號、座機、郵箱，則不支持被搜索。
3、通訊錄的自定義字段暫時不支持搜索。
4、企業通訊錄已刪除的成員，若刪除前有與該成員進行過會話，支持繼續在會話消息界面搜索。
5、若成員名字有多音字，系統僅會識別其中一個拼音，需嘗試搜索其他拼音。
6、支持根據應用推送的標題、應用名稱進行搜索。